目前市場上,相關於 ERP 應用系統的職業細分有哪些?而其職業能力差異著重在哪?關連性?
2025-05-02目前市場上,相關於 ERP 應用系統的職業細分有哪些?而其職業能力差異著重在哪?關連性?
- 一般 USER,可能包含業務、生管、物管、採購、倉管、會計、出納… 等等。
- KEY USER (關鍵使用者) ,包含上述工作的資深員工或主管。
- IT、MIS、USER SITE 的資訊從業人員。
- .PG (Programer) ,程式設計師。
- SD (System designer) ,系統設計師。
- SA (System analyst),系統分析師。
- DBA、Database Administrator,資料庫管理師。
- ERP Function Consultant,或稱為軟體顧問師或應用師。
- ERP Business Consultant,或稱為導入顧問或實施顧問。
- PM (Program Manager),或稱專案經理或項目經理。
- PreSales (售前技術人員) 、 PreSupport ( 產品顧問 )。
- Sales (系統規劃師) 或稱業務專員。
- ……
上述分類太細了,我們另外用下列角度把他們集中歸類。
- 使用者:一般使用者、關鍵使用者。
- IT 技術類工作者: IT / MIS、DBA、PG、SD、SA、Function Consultant。
- 經營管理類工作者: Function Consultant、Business Consultant、PM、PreSales。
- 銷售類工作者:PreSales、Sales。
這四大類工作者著重的能力與相互關聯性說明
- 使用者:操作能力、應用能力,優秀者可轉任經營管理類工作。
- IT 技術類工作者:工具的創造者或提供者,偏重在技術能力,資深者可轉任經營管理類工作。
- 經營管理類工作者:著重在產業 Know-How,在有 ERP 系統的狀況下可提供最好的運用方式,並且在沒有 ERP 系統的狀況下,也要可以提供企業用戶一套經營管理的方法。
- 銷售類工作者:著重於銷售技巧,並教育客戶正確務實的導入方式,避免專案規劃方向錯誤而導致導入失敗。同時扮演客戶與導入人員的緩衝溝通的角色。
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