ERP 客製化系統導入 4 步驟，依照企業需求擴增升級！
2025-05-02ERP 客製化系統導入 4 步驟，依照企業需求擴增升級！
Step1：需求訪談
想要導入客製化 ERP 系統，並為企業帶來最大效益，就需要在開發前先做好完善的規劃，若缺少前期規劃動作，到實際導入階段企業才提出各種期待需求，通常會造成專案執行的混亂與功能範圍無法預估。因此在 ERP 客製化系統導入的第一階段，鴻越資訊會先與企業了解需求功能，同時企業也須對公司各流程與策略進行一次內部疏理，並思考下列問題，協助企業擬定更全面性的客製化 ERP 系統規劃：
一、面對 ERP 廠商
- 現有的套裝系統是否可以擴充與調整？
- ERP 廠商可提供的客製化彈性程度是多少？
- 調整 ERP 客製化系統所需費用、維護成本為多少？
二、面對企業內部
- 需要客製化 ERP 系統的原因是什麼？
- 期望為企業解決什麼問題，或帶來什麼幫助？
- 期望的系統開發時程為多久？
- 系統開發總成本為多少？
Step2：客製化規劃
假設企業對於客製化 ERP 系統的功能較不了解，可以先定義出自身需求，並請資歷豐富的專業系統顧問參謀討論。已輔導超過 10,000 家企業成功數位化轉型的鴻越系統顧問，會根據自身經驗累積，提出適當的建議與優化方向，待企業得到滿意的客製化 ERP 系統提案後，系統顧問會擬定下述 2 份檔案，經企業確認無誤後便開始開發及撰寫程式。
- 訪談內容與流程規劃撰寫為訪談表
- 以程式面角度撰寫規格說明書
Step3：開發+測試
前期先完善且全面了解企業需求後，可以幫助程式設計師在開發 ERP 客製化系統時，更有效率地撰寫程式設計及程式參數，並最大限度降低產生錯誤數據的可能性。
程式設計師會於時間排程內，完成客製化 ERP 系統的開發，並先模擬企業流程與操作方式來進行測試，若測試階段已達到預期要求，便會進入最後1個階段 – 導入與驗收。
Step4：導入+驗收
鴻越的系統顧問會輔導企業將 ERP 客製化系統導入上線，並提供3個月保固，若驗收沒有問題，便會將此專案結案。而即使專案結束了，鴻越仍會提供以下服務，協助企業人員簡單上手 ERP 系統，並為企業帶來實際幫助與效益！
- 在地化原廠即時服務
- 定期優化 ERP 系統
- 提供線上的 ERP 軟體進修課程
延伸閱讀：如何導入 ERP？認識 5 個 ERP 導入階段，輕鬆掌握導入流程！
★詳細產品資訊請洽
